Finalmente è arrivato. Instagram ha annunciato che stava testando gli effetti del nascondere “mi piace” in diversi mercati, nel tentativo di “rimuovere la pressione” dagli utenti. Nonostante le affermazioni immediate di molti che la mossa ucciderebbe l’economia influencer, mi piace. È buono per Instagram, è buono per i brand e, in definitiva, è buono per le persone che usano la piattaforma.
I marchi che lavorano con influencer su Instagram, così come quelli che creano pagine di brand, dovranno rivalutare la validità dell’adozione del “mi piace” come misura di successo. Possiamo aspettarci che la perdita dell’incoraggiamento social di vedere ciò che piace agli altri e, a sua volta, voler piacere anche alle stesse cose, comporterà inevitabilmente un declino dei “mi piace” su tutta la linea – e quindi l’erosione di ciò che è stato, fino ad ora, considerato da alcuni un tasso di coinvolgimento.
Bene, nessuna grande perdita.
L’intera nozione di “mi piace” come mezzo per misurare il successo è discutibile nella migliore delle ipotesi. Un consumatore ha “gradito” l’influencer o il brand? Non c’è modo di dirlo. Un “mi piace” non è un vero arbitro di successo. Tuttavia, alcune agenzie di influencer le stanno enfatizzando, contribuendo a una falsa economia.
Ad esempio, se un influencer o un’agenzia influencer viene compensata in base al tasso di ingaggio, viene incentivata a reclutare e assumere solo influencer con tassi di ingaggio cosiddetti elevati, la maggior parte dei quali sono generalmente composti da “Mi piace”. E alla fine di una campagna, l’influencer e l’agenzia sono celebrati per un tasso di coinvolgimento molto elevato o un basso costo per coinvolgimento (CPE), principalmente a causa di “Mi piace”. Ma poiché è impossibile determinare a cosa appartengano realmente questi “mi piace”, è anche impossibile sapere se il marchio ne abbia davvero beneficiato.
Inoltre, i “mi piace” possono essere facilmente acquistati o possono presentarsi sotto forma di robot. Il coinvolgimento fraudolento e falso è una realtà che riguarda profondamente i brand, e quindi dovrebbe esserlo.
È giunto il momento per i brand di ripensare totalmente le loro partnership con gli influencer (stanno garantendo statistiche reali per il bene di quel brand?) e modelli di compensazione (CPE deve essere riconsiderato), rivalutando le statistiche reali che guidano il business e ottimizzandole. Altre statistiche come l’intenzione di acquisto, la consapevolezza del brand, l’affinità del brand, ecc. Dovrebbero essere implementate in modo che il marketing degli influencer possa essere confrontato correttamente con altri canali di marketing.
Un modo per farlo è utilizzare l’intelligenza artificiale per analizzare tutte le conversazioni e i commenti e condurre sondaggi pre e post sulle persone esposte alla campagna per ottenere un quadro più solido della salute del marchio. E applicando lo stesso rigore che viene generalmente utilizzato per altri canali di marketing.
Quindi, è una buona cosa per Instagram e non avrà un impatto negativo sui legittimi influencer che offrono un vero valore commerciale per i brand. Considerando che gli influencer che stanno giocando al sistema con post “Mi piace” o “Mi piace” falsi che incoraggiano un coinvolgimento non autentico, questo sarà un grosso problema per loro.
Molto meglio così
Finalmente possiamo concentrarci su ciò che conta: connessioni vere che offrono un reale valore commerciale e di brand. Instagram sta creando grandi opportunità con acquisti / acquisti in-feed che offrono agli influencer un modo nuovo e migliorato di beneficiare (fare soldi) del ritorno commerciale (vendite) che stanno guidando per i loro partner di brand. Sarei altamente sospettoso di qualsiasi influencer che ritenga che avrà un impatto negativo sul loro sostentamento. In effetti, Instagram probabilmente lancerà uno strumento di ricerca di influencer che semplifica la ricerca degli influencer che possono determinare l’impatto commerciale del brand.
Quindi, non sarà la morte dell’economia influencer. Lontano da esso. Lo renderà più legittimo. Gli influencer che non si sono affidati ai “mi piace” da soli e che hanno creato partnership di brand più a lungo termine e più profonde e hanno lavorato duramente per stimolare il reale impatto del brand vinceranno. Il settore sta crescendo e questo spingerà i brand e le piattaforme a concentrarsi sulle prestazioni reali, non su statistiche come i sigoli “Mi piace”.
